고객 지원 (Support)

이 페이지는 Geungho Lee(개발자)가 만든 앱 — Auto Pomodoro, 35Closer, RiseSync, 사계기록, Brainwire, Everytime Reminder 등 — 의 사용 문의와 문제 신고를 받는 곳입니다.

문의 이메일: rogan2534@gmail.com

보통 영업일 기준 1~2일 안에 답변드립니다. 버그를 신고하실 때는 기기 모델, OS 버전, 증상이 생기는 순서를 함께 적어주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Auto Pomodoro가 실행되지 않거나 바로 종료됩니다.

앱을 완전히 종료한 뒤 Mac을 재시작하고 다시 열어보세요. 그래도 같은 증상이면 위 이메일로 macOS 버전과 함께 알려주시면 업데이트로 수정하겠습니다.

맥과 아이폰 타이머가 서로 다르게 표시됩니다.

두 기기가 같은 계정에 로그인되어 있는지, 네트워크 연결이 정상인지 확인해주세요. 한쪽 앱을 껐다 켜면 최신 상태로 다시 맞춰집니다.

기록/통계를 초기화하고 싶습니다.

앱을 삭제하면 기기에 저장된 모든 기록이 함께 삭제됩니다. 개발자 서버에 보관되는 데이터는 없습니다.

환불은 어떻게 하나요?

App Store 구매 환불은 Apple의 reportaproblem.apple.com 에서 신청하실 수 있습니다.

관련 링크

Support (English)

This is the support page for apps by Geungho Lee, including Auto Pomodoro, 35Closer, RiseSync, and others.

Contact: rogan2534@gmail.com — we usually reply within 1–2 business days. When reporting a bug, please include your device model, OS version, and the steps that lead to the problem.

App won't launch / quits immediately: fully quit the app, restart your Mac, and open it again. If it persists, email us your macOS version and we will fix it in an update.

Refunds: request through Apple at reportaproblem.apple.com.

Privacy Policy